1 国韵简介
　　郑州国韵电子技术有限公司，位于河南郑州市国家高新技术产业开发区，主营高频超音频感应加热设备、中频锻造透热设备、高


频感应加热设备，淬火机床，量身设计定做感应加热辅助装置。
　　公司成立于1990年，****研制生产以IGBT为开关器件的感应加热设备。河南省高新技术企业。年产3000余台，****国，并


出口日本、**等多个国家和地区。
2 国韵产品升级
　　近年来国家倡导节电环保，国韵从这一点出发研制出升级版高频感应加热设备。此类设备是依据现代国际**的电力电子技术理


论，选用国际**厂商的电力电子器件，以严格的工艺技术要求生产的高新技术产品。产品主电路采用IGBT、**桥逆变，因此，从根


本上格新了以玻壳电子管为特征的老一代高频设备。
3 升级版产品特点
　　升级版高频感应加热设备以IGBT为开关器件的感应淬火设备。IGBT:这种新型的中频电源，采用的是串联谐振电路，控制电路**


部集成化，起动、操作十分方便。设备主要的元器件选用德国进口的。运行**，故障率很低，维护费用少。它整流部分是三相**桥


整流电路，很少产生高次谐波，所以电源的供电变压器不发热，减少了不必要的损耗。它对工厂变电所无功补偿电容器 没有任何影


响，对电网不会产生高次谐波污染。 IGBT(Insulated Gate Bipolar Transistor)，**缘栅双极型晶体管，是由BJT(双极型三极管)


和MOS(**缘栅型场效应管)组成的复合**控型电压驱动式功率半导体器件, 兼有MOSFET的高输入阻抗和GTR的低导通压降两方面的优点


。
4 国韵产品系列
　　一、 高频感应加热设备 
　　二、超音频感应加热设备
　　三、中频透热锻造设备
　　四、机床导轨淬火**用设备
　　五、砼泵管内壁淬火**用设备
　　六、大型**自动数控淬火机床
　　七、冷轧带肋钢筋成套设备
    八、轴承圈、锁具、绳拤中频透热锻造炉
    九、煤截齿硬质合金钎焊调质成套设备     电话/传真：0371-86614467  移动电话：18538068238  网址：**hnzzgyjr**
5 国韵企业文化
　　24年来公司提炼出自己独特的企业文化：诚信&**sh;&**sh;国韵生存的哲学**；创新&**sh;&**sh;国韵生命力的源泉；敬业与刻苦&**sh;&**sh;你前面的


路；节俭&**sh;&**sh;国韵的生命之根。并践行践诺。
　　国韵正向着自己战略远景，向着有**独特文化的企业不断前进。
6 国韵服务细则
　　1、本着“致力成为您满意的合做伙伴”的精神，以**的技术实力、**的服务态度为客户服务。每名员工对客户难题均应积


极处理，阳光服务，礼貌接待。 
　　2、客户有难题，在公司内严格执行流程，迅速处理，尽快解决，在48小时内答复客户。 
　　3、遇有争议，按合同有关条款由**人负责协调。如果出现与客户的争议或者服务不到而使客户受损失的，应该以先解决问题，


后追究责任为原则，使客户损失小化。 
　　4、积极受理和处理售出产品的异议，拟定异议处理方案，并对异议处理的及时性进行**检查； 
　　5、对顾客开展技术服务，**了解产品售后情况，为顾客提供咨询服务； 
　　6、建立客户档案，并进行追踪。 
　　1)对热线日常信息及处理进行详细登记保管。 
　　2)建立客户档案，掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式；安装时间、试机情况、安装调试人员、以及维护


记录； 
　　3)对已过保修期的设备客户进行通知；并定期告知设备保养细节； 
　　4)对产品质量及服务问题进行统计分析，提升品质服务。